偏居一隅的合作社，把生鲜电商这篇文章做得风生水起。近几年在线销售额连续成倍增长。合作社也成为"无锡电子商务示范企业"

　　“目前，我们已经和新疆阿克苏对接拓展电商业务，并着手在当地建立仓储基地，以帮助阿克苏地区把苹果、小红杏等水果销到全国各地去……”无锡杨氏草莓农业专业合作社总经理李成龙聊起电商市场业务，信心满满。2023年，他带领合作社实现在线销售额突破1.5亿元，成为无锡农业生鲜电商领域的一匹“黑马”。其中，为内蒙古、青海、云南、贵州、广西,以及四川大凉山、湖北恩施等地销售农产品3500余万元，带动劳动就业180多人，促进农民300多人增收。

　　从最早的传统草莓种植园，到产销一体的农业电商基地，李成龙带领杨氏草莓农业专业合作社紧抓电商机遇和直播风口，不断创新转型。不仅让无锡本土的农产品走出去，也促进了全国不少地方农产品的大流通。

　　草莓“触网”走俏

　　全网销量快速增长

　　“做生鲜就是每天都在与时间赛跑。”李成龙的朋友圈里这样写道，配图是深夜还在忙着包装和装车发货的工作人员。

　　土木工程专业毕业的李成龙，为什么会选择回到农村做电商？李成龙父母从2000年起，就来到锡北镇种植草莓。一年冬天，父亲带着他去批发市场卖草莓，因为天气原因滞销原本可以卖到20元/斤的草莓批发价掉到4-5元/斤，他们在雨夹雪的天气里从凌晨一直等到下午才卖完。

　　看到父母几个月的劳动成果只能贱价卖，李成龙被深深触动：怎样才能帮助自家的草莓拓展市场？

　　2010年起，他将自家的草莓园在团购平台上线采摘门票，还做了很多线下活动。“虽然采摘人气很旺，但是这个行业的天花板很低。”他说。

　　当时，电商平台已经逐渐红火，而农业生鲜才刚起步。李成龙发现，由于电商供销链路长、农产品损耗大，当时网上几乎没有人卖草莓。

　　抢占市场刻不容缓。2012年，李成龙开始不断学习专业电商知识，并致力完善草莓运输包装。“第一次试着给邻市朋友快寄草莓，到了以后都变成了草莓汁”，经过十几款测试，终于研发出每个独立网套包装方案加原创设计的分层防压包装，彻底解决了草莓运输问题。合作社还在淘宝平台建立直供模式，完善生产、物流和销售一体化的供应链体系。

　　电商试水成功，让“杨氏”草莓逐渐走向全国各地，甚至新疆、西藏、内蒙古，以及东北等地都可以吃到来自锡山的新鲜草莓。从2013年入驻淘宝开始，“杨氏”草莓销量每年都以倍增的速度快速增长，在全国4000多家草莓卖家中脱颖而出，连续3年夺得草莓单品全网销量之冠。

　　拼服务抢“流量”

　　布局生鲜电商助农

　　与李成龙相向而坐，能感受到这位“85后”的土家族小伙身上的沉稳和内敛。但是，在手机镜头面前，他就是一位声情并茂的称职主播。早在淘宝直播刚起步，李成龙就带着两位职员“转行”当起主播。一开始观看量有限，他们就通过互动送草莓的活动，慢慢积攒人气。目前，他们淘宝直播平台已经拥有20多万粉丝。每次直播一上线就有很多活跃粉丝报到，直播的下单量也从一开始的每年几十、几百单发展到现在的几千单。

　　随着互联网平台竞争越来越激烈，这个年轻的电商团队又开始第二次转型。他意识到，农业生鲜电商若想实现长久发展，必须抢占更多的流量，品牌建立、口碑营销、购物渠道完善、供应链服务体系等因素都必不可少。

　　能不能从单一的草莓产销到“一年四季都有水果”？从2014年起，李成龙和他的团队开始布局各地优质农产品，与当地基地农户合作搭建起供应链服务体系。无锡水蜜桃、东山白玉枇杷、攀枝花芒果、山东樱桃、会理石榴……合作社加快丰富农产品，并在多个电商平台开通购物渠道。目前，已开通淘宝2家店铺、天猫5家商铺，并且在拼多多、抖音、京东等平台都有多个经营主体，也有30多个产品给盒马鲜生供货。

　　品质和服务是生鲜电商的关键。为了把新鲜的农场品更早更快的送到买家手中，每个水果季到来，采摘、入仓、包装、发货，基地里每天从凌晨忙到半夜，“有些偏远的地区必须赶上早上的空运航班，不然会晚一天到买家手中；而临近地区或一些大城市则可以晚上再寄出，第二天就能到达。”在牢牢把控仓库农产品品质的基础上，工作人员需熟悉掌握各地快递情况，不断完善运输细节、提升消费者体验感。此外，建立粉丝群、组织线下采摘，与消费者保持高频互动。

　　偏居一隅的合作社，把生鲜电商这篇文章做得风生水起。近几年在线销售额连续成倍增长，2023年在线销售额突破1.5亿元。合作社也成为“无锡电子商务示范企业”。

　　打造示范基地

　　开拓产业共富之路

　　2020年初，因为疫情缘故，不少农产品销售遇到困难。合作社积极响应政府号召，在无锡农业农村局、无锡市商务局的支持下成立农产品滞销专项对接组，与阿里巴巴天猫事业部对接，发起助农专项活动。“单日销售草莓超过1万箱，几场活动下来一共售出6万箱近18万斤草莓。”能够参与到这场公益活动中，帮助全市草莓解决销售问题，李成龙觉得忙得很有意义。

　　通过多年的努力，李成龙带领合作社完成了本地优质农产品销售网络的构建。合作社与阳山桃农协会一家基地合作，水蜜桃单品销售额达到2000万元，连续多年获得水蜜桃类目第一。2021年，合作社又投入800万元建设农业电商项目，项目总占地156亩，用于草莓种植，新品研发，及农产品的互联网电商销售。与此同时，李成龙和他的团队开始布局全国各地优质农产品，与当地农户合作搭建起供应链服务体系，还在四川、山东、广西、广东、云南等地建设9个农产品分仓。

　　“要把草莓卖出去，防止冻伤是第一大问题，运输到客户手中是第二大问题……”2023年12月，李成龙牵头锡山区新农会与青海化隆回族自治县联合举办“锡网青深跨越山海”苏青协作乡村振兴示范村专题对接会暨锡山·化隆品牌经营分享会，并第一个作交流，把自己的创业经验毫无保留地讲述给化隆的甘都镇村民。

　　作为一名少数民族企业家，李成龙有着深厚的民族情结。“我们合作社要抓住有利时机，不断整理和挖掘各地特色农产品，把各地农产品，通过淘宝生态农场推向全国。”李成龙表示，通过互联网平台实现农村农产品和市场的对接将逐渐成为主流趋势，合作社将以生态农业为基础，努力打造锡山区产销一体化的农业电商示范基地，通过“合作社+农户+互联网”的模式，让广大农户能够缩短农产品的流通渠道、降低流通成本、拓宽销售渠道，带动各族农户踏上共同发展、共同富裕之路，并努力为经济发展尽一点绵薄之力。